MonkeyData hledá Mistra telefonu, který by se chtěl připojit k týmu nadšenců a spojit síly s našimi. Hledáme lidi, kteří budou do MonkeyData stejně nadšení jako my a pomůžou nám projekt posunout a dále rozvíjet. Jsi komunikativní a chceš pomáhat lidem? Rád se učíš a posouváš? Tak se přidej k nám, na Planetě Opic najdeš přátelské prostředí, mladý kolektiv s tahem na branku a samozřejmě fixní platové ohodnocení + bonusy.
Očekáváme od tebe:
zkušenost se zákaznickou péčí nebo i s komerčním call centrem,
zájem pracovat s lidmi a schopnost komunikovat,
orientace na zákazníka (klientský přístup, schopnost naslouchat),
zájem o online aplikace a nástroje,
minimálně základní přehled o finančním trhu v Česku,
odolnost vůči stresu a schopnost rychle se učit,
týmová povaha, samostatnost, spolehlivost, umění makat, proaktivní přístup,
angličtina výhodou.
Tvým úkolem bude:
komunikace se stávajícími klienty (vyřizování příchozích telefonátů, e-mailů, atd.),
aktivní dovolávání potencionálních klientů, podpora prodeje,
budování důvěry a pomoc zákazníkům s jejich problémy a otázkami,
administrativní činnost (CRM).
Co za to dostaneš:
účast na globálním projektu s těmi nejvyššími ambicemi,
plnohodnotné pracovní místo s PC,
příjemné klimatizované prostředí, žádná škatulka v openspace,
relax room s občerstvením pro duševní odpočinek,
pravidelné hodiny angličtiny,
příspěvky na sport,
flexibilní pracovní dobu,
kreativní a zajímavou práci v mladém kolektivu.
Kde budeš pracovat:
Ostrava - Vítkovice,
Pohraniční ulice 504/27,
703 00
Forma spolupráce:
HPP (full time job)
